こんにちは！アシスタントの村田です！

２４日に、講習会を受けてきました！　

接客とマナーについての講習会です！

まず、初めてお会いする人同士の第一印象がとても大事だと　

思いました。

第一印象が悪いと話ずらかったりなど、－の事が出てきます。

第一印象を決定ずけるのは、服装、髪型、表情、姿勢、目の表情みたいです！

第一印象は数秒で決まり、そこでイメージを変えることはなかなか難しい事です。

自分はどのような印象を与えているのか？身だしなみをチェックして好印象

を持ってもらいましょう！

一番難しかったのは、言葉を、丁寧語、謙譲語、に直すのが意外に　

難しかったです。

知ってるようで知らない感じでした。

この講習会で勉強した事を、少しずつ取り入れていきたい

と思います！

これは、美容室だけじゃなくても、ほかの職業のでも使えると思います。

自分を見直していきましょう！！